Zipster est une plateforme d’orientation numérique qui aide les prestataires de soins à mettre les patients en relation avec les acteurs locaux de l’aide sociale.

Sur la base d’un questionnaire psychosocial, le prestataire de soins est en mesure, via Zipster, de détecter les besoins de soutien du patient et d’initier une orientation vers les acteurs locaux de l’aide sociale adéquats.

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Questionnaire et détection des besoins psychosociaux

Zipster aide le prestataire de soins à évaluer les besoins psychosociaux, allant du bien-être mental et du soutien familial à l’isolement social, en passant par les difficultés financières et le deuil.

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Orientation et suivi

Sur la base des besoins détectés, Zipster suggérera un certain nombre d’organisations susceptibles d’accompagner le patient. D’un commun accord et sous réserve du consentement du patient, le prestataire de soins pourra ensuite initier l’orientation.

L’organisation vers laquelle le patient est orienté recevra alors une notification de la demande d’accompagnement via Zipster et pourra en assurer le traitement et le suivi.

Zipster est actuellement active dans plusieurs zones de première ligne en Flandre et à Bruxelles

Détection de plus de 100 besoins de soutien et orientation vers plus de 300 organisations

Que peut faire Zipster pour vous?

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Prestataire de soins

Vous travaillez dans le secteur des soins de santé et vous souhaitez bénéficier d’une aide pour répondre aux besoins psychosociaux de vos patients ?

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Acteur de l’aide sociale

Vous travaillez dans le domaine de l’aide sociale et vous souhaitez que les personnes qui ont besoin d’être accompagnées puissent s’adresser plus facilement à vous ?

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Citoyen

Vous voulez savoir quelles organisations locales peuvent répondre à vos besoins ?

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Zone de première ligne

En tant que zone de première ligne, vous voulez faciliter la synergie entre les soins et l’aide sociale ?

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Organisations de soutien

Votre organisation accompagne les citoyens dans le cadre de leurs besoins psychosociaux ?

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Administration locale

Vous voulez orienter rapidement vos citoyens vers le soutien le plus approprié ?

Vous voulez en savoir plus
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